Villkor

Återbetalnings- och returpolicy

Vi tror att du vill hänga med på våra äventyr lika mycket som vi, men ibland blir det inte som man har tänkt sig. 

Ångerrätt – 14 dagar

När du bokar en tjänst eller ett evenemang hos Safe Adventure via vår webbplats eller e-post har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar enligt distansavtalslagen. Ångerfristen räknas från det datum du fått en bokningsbekräftelse.

För att ångra ditt köp, kontakta oss skriftligen på adam@safeadventure.se inom 14 dagar. Vi återbetalar hela beloppet inom 14 dagar från att vi mottagit ditt meddelande.

Undantag från ångerrätten

Om du bokar ett evenemang som startar inom 14 dagar från din bokning behöver du godkänna att ångerrätten upphör när evenemanget börjar. Det betyder att du inte kan ångra dig och få pengarna tillbaka efter att evenemanget har börjat.

Detta gäller till exempel våra kurser, träningshelger eller andra aktiviteter med fasta startdatum.

Avbokning efter ångerfristen

Vid avbokning efter att ångerfristen gått ut gäller följande:

  • Mer än 14 dagar före start: Du får tillbaka hela beloppet minus en administrationsavgift på 500 kr

  • 7–13 dagar före start: 50 % av deltagaravgiften återbetalas

  • Mindre än 7 dagar före start: ingen återbetalning (om inte sjukdom med läkarintyg)

Vid sjukdom eller skada kan du få hela avgiften (minus 500 kr) återbetald mot uppvisande av läkarintyg senast 48 timmar innan start.


Frågor eller avbokningar?

Kontakta Adam på:

📧 adam@safeadventure.se

📞 076-322 65 91